|
Vevőtájékoztató, egyéb helyen vásárolt Intex termékekről:
Cégünk közvetlen a gyártótól importálja a termékeket és üzletünkben közvetlen a végfelhasználóknak értékesítünk. Egyéb forrásból beszerzett INTEX termékek után garanciális és egyéb felelősséget nem tudunk vállalni.
A leggyakrabban előforduló esetek nem hivatalos forrásból vagy nem medencés áruházban vásárolt INTEX (vagy INTEX-nek mondott) termékekkel: - Nálunk vásárolt Intex termékekre cégünk szerviz és garanciális ügyfélszolgálatot biztosít. A garanciális idő termékeinkre 1 év, mely egyéb üzletekben előfordul, hogy 3 nap, és a garanciális ügyintézés pedig nehézkes. - Számos esetben tapasztaljuk, hogy az Intex medencéket meghirdetik a vásárló becsalogatására az áruházakba, de sajnos az üzletben kapható medence felszereltségében eltérő az újságokban meghirdetettektől. - Bevált módszer továbbá az újságban hirdetett kedvező árú Intex medence, mint csalogató majd az áruházba érkezéskor közlik ennek hiányát és egyéb (általában gyengébb minőségű) medencét ajánlanak fel (gyakran drágábban). - Sok esetben az áruházak cégünket nevezik meg garanciális ügyekben, de mivel ezekkel a medencékkel cégünknek semmilyen kapcsolata nincsen, így a garanciális problémákat nem tudjuk orvosolni - A leírás sok esetben alig 1 oldal, ami kevés információt tartalmaz és nagyobb medencéknél, illetve szűrőberendezéseknél nem elégséges a szakszerű tájékoztatásra.
|